Política de envío

Política de envío

Procesamiento de pedidos Los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Plazos de entrega

• España peninsular: 2-4 días hábiles
• Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla: 4-7 días hábiles
• Europa: 5-10 días hábiles
• Internacional: 7-15 días hábiles

Costes de envío Los gastos de envío se calculan en el momento del pago según el destino y el peso del pedido. Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 20 €.

Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en todo momento.

Incidencias Si tu pedido llega dañado o no lo recibes en el plazo indicado, contáctanos en enzoannunziata@fundacionflors.es y lo resolveremos lo antes posible.